Cookies
Co si web ukládá do vašeho prohlížeče a proč.
Účinné od 1. 9. 2026
Co jsou cookies
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Slouží k tomu, aby si stránka pamatovala, co jste udělali — třeba obsah košíku.
Jaké cookies používáme
Nezbytné (bez souhlasu)
Bez nich by web nefungoval; ukládáme je na základě oprávněného zájmu a nepotřebujeme k nim souhlas.
| Co | Proč | Jak dlouho |
|---|---|---|
| Obsah košíku (úložiště prohlížeče) | Aby zboží v košíku nezmizelo mezi stránkami | do vymazání dat webu v prohlížeči |
| Nastavení souhlasu s cookies (úložiště prohlížeče) | Abychom se neptali při každé návštěvě | 12 měsíců |
| Technické cookies hostingu | Doručení stránky a ochrana provozu | po dobu návštěvy |
| Identifikátor relace chatu (úložiště prohlížeče) | Jen když spustíte chat s námi (bublina vpravo dole) — aby rozepsaný rozhovor přežil obnovení stránky | do ukončení chatu nebo vymazání dat webu |
Analytické (jen se souhlasem)
Se souhlasem měříme návštěvnost a nákupy nástrojem Google Analytics 4, abychom věděli, co na webu funguje. Bez vašeho souhlasu se měřicí skript vůbec nenačte a do prohlížeče nic neukládá.
| Co | Kdo | Proč | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Google Ireland Ltd. | Statistika návštěvnosti a nákupů (pseudonymní identifikátor prohlížeče) | až 2 roky |
Marketingové (jen se souhlasem)
Se souhlasem měříme účinnost naší reklamy na Facebooku a Instagramu nástrojem Meta Pixel — které návštěvy a nákupy přišly z reklamy.
Se souhlasem si také Seznam.cz zapamatuje, které stránky jste si u nás prohlédli, a v reklamní síti Sklik (na Seznamu a partnerských webech) vám pak může ukázat naši reklamu (retargeting). Odkud jste přišli a co jste si prohlédli, Seznam zpracovává podle svých zásad ochrany údajů.
Bez vašeho souhlasu se tyto skripty vůbec nenačtou a do prohlížeče nic neukládají.
| Co | Kdo | Proč | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
Meta Pixel (_fbp) | Meta Platforms Ireland Ltd. | Rozlišení prohlížeče pro měření účinnosti reklamy | 3 měsíce |
Meta Pixel (_fbc) | Meta Platforms Ireland Ltd. | Identifikátor kliknutí na reklamu (jen při příchodu z reklamy) | 3 měsíce |
Sklik retargeting (sid, sznaiid, udid) | Seznam.cz, a.s. | Rozlišení prohlížeče, aby vám Seznam mohl ukázat naši reklamu | 1 měsíc, prodlužuje se při další návštěvě |
Cookies Seznamu na jeho vlastních doménách (např. sid na seznam.cz) | Seznam.cz, a.s. | Rozpoznání prohlížeče napříč weby v reklamní síti Sklik | podle zásad Seznamu |
Jak souhlas změníte
Souhlas je dobrovolný, odmítnutí stejně snadné jako přijetí a rozhodnutí můžete kdykoli změnit tlačítkem — najdete ho i v patičce každé stránky; otevře stejnou lištu jako při první návštěvě. Při odvolání souhlasu cookies Google Analytics, Meta Pixelu a Skliku uložené na našem webu smažeme (cookies Seznamu na jeho vlastních doménách smazat neumíme — to jde v nastavení prohlížeče).
Jak cookies smažete
Cookies i úložiště prohlížeče můžete kdykoli smazat nebo zakázat přímo v nastavení svého prohlížeče. Zakážete-li nezbytné cookies, nemusí web fungovat správně — zejména košík.
Ukládání v prohlížeči
Kromě cookies používáme úložiště prohlížeče (localStorage) k zapamatování obsahu košíku a vaší volby souhlasu. Data zůstávají ve vašem zařízení, neodesílají se na naše servery a smažete je vymazáním dat webu.
Spustíte-li chat s námi, uloží si web do úložiště prohlížeče ještě technický identifikátor relace chatu, podle kterého vám po obnovení stránky ukážeme rozepsaný rozhovor; posílá se jen našemu serveru spolu s vašimi zprávami, nikomu dalšímu, a smažete ho tlačítkem „Ukončit chat“ nebo vymazáním dat webu. Je to nezbytná součást funkce, kterou jste si sami vyžádali, souhlas k němu nepotřebujeme.
Dotazy
Nakládání s osobními údaji popisují zásady ochrany osobních údajů. Dotazy posílejte na info@mobilcare.cz.