Přehled časů podle typu závady a zařízení
Jedna z nejčastějších otázek zákazníků zní: „Jak dlouho bude oprava trvat?“
Délka opravy je často klíčovým faktorem – mobilní telefon, notebook nebo počítač dnes běžně potřebujeme každý den.
U MobilCare je proto doba opravy transparentní, předem jasně komunikovaná a v mnoha případech velmi rychlá. V tomto článku najdete přehled orientačních časů oprav podle typu zařízení i závady.
Co ovlivňuje dobu opravy?
Délka opravy závisí především na:
- Typu zařízení
- Druhu závady
- Dostupnosti náhradního dílu
- Zvoleném způsobu opravy (na počkání / pobočka / oprava z domova)
U mobilních telefonů jsou časy často výrazně kratší než u složitější elektroniky.
Jak dlouho trvají nejčastější opravy mobilních telefonů?
U většiny běžných oprav mobilů platí velmi rychlé termíny.
🔋 Výměna baterie
- Obvykle do 90 minut (oprava na počkání)
- Při online opravě nebo na pobočce cca do 3 pracovních dnů
📱 Výměna displeje
- Běžně do 90 minut při opravě na počkání
- V ostatních případech cca 3 pracovní dny
📷 Výměna sklíčka kamery
- Oprava na počkání zpravidla do 90 minut
- Případně cca 3 dny podle zvoleného způsobu servisu
🍏 Výměna zadního krytu iPhone (laserem)
- Technologicky náročnější oprava
- Orientační doba: cca 6 hodin
Tento typ opravy vyžaduje přesný postup a následné testování, proto je čas delší než u běžných výměn.
Diagnostika a složitější opravy
Ne všechny závady jsou na první pohled viditelné. U složitějších případů je potřeba důkladná diagnostika.
⚙️ Diagnostika nefunkčního zařízení
- Orientační doba opravy: cca 3 pracovní dny
- Zahrnuje testování, odhalení závady a návrh řešení
💧 Čištění oxidace
- Typicky po kontaktu s vodou nebo vlhkostí
- Oprava obvykle trvá cca 3 pracovní dny
- Součástí je kompletní kontrola funkcí po vyčištění
Expresní opravy – kdy jsou garantované?
MobilCare nabízí expresní časy oprav, pokud jsou splněny tyto podmínky:
- Zákazník má objednaný konkrétní termín
- Náhradní díl je skladem
- Jedná se o mobilní telefon
V takovém případě je možné garantovat velmi rychlé vyřízení, často na počkání nebo v řádu desítek minut.
Jak dlouho trvá oprava ostatních zařízení?
U větších a technicky složitějších zařízení je potřeba počítat s delší dobou servisu.
💻 PC, notebooky, herní konzole a další zařízení
- Obvyklá doba opravy: 1–3 pracovní dny
- Záleží na rozsahu závady a potřebné diagnostice
Tento čas platí jak pro opravy na pobočce, tak pro online opravy.
Doba opravy a čas na cestě
U oprav mimo osobní návštěvu je potřeba započítat i čas na přepravu zařízení:
- Odeslání zařízení k opravě
- Doručení opraveného zařízení zpět
Celková doba se tak může mírně prodloužit podle dopravce a zvoleného způsobu předání.
Shrnutí – orientační časy oprav
- Výměna baterie, displeje, sklíčka kamery:
👉 do 90 minut / cca 3 dny - Zadní kryt iPhone (laser):
👉 cca 6 hodin - Diagnostika, čištění oxidace:
👉 cca 3 pracovní dny - PC, notebooky, konzole:
👉 1–3 pracovní dny - Expresní opravy mobilů:
👉 garantované při objednání termínu a dostupnosti dílu
Závěr
Doba opravy dnes nemusí znamenat týdny čekání. Díky jasně nastaveným procesům a expresním možnostem nabízí MobilCare rychlé a předvídatelné termíny oprav – ať už jde o mobilní telefon, iPhone, notebook nebo herní konzoli.
👉 Pokud chcete vědět přesný čas opravy pro vaše zařízení, stačí se objednat nebo kontaktovat servis – termín vám bude sdělen předem.